Última actualización: 1 de Noviembre de 2024
En Argentina Tech Growth, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros estudiantes. Si no estás completamente satisfecho con nuestros cursos IT dentro de los primeros 14 días de compra, ofrecemos una garantía de reembolso incondicional. Creemos que esto demuestra nuestra confianza en la calidad de nuestros programas de formación profesional.
Cualquier cliente que haya comprado nuestros cursos IT tiene 14 días calendario desde la fecha de compra para solicitar un reembolso completo si no está satisfecho. Este período comienza el día en que realizas tu compra, no cuando accedes al contenido del curso.
El reembolso está disponible bajo las siguientes condiciones:
Para nuestros bootcamps intensivos de 12 semanas y programas especializados de cursos IT, ofrecemos la siguiente estructura de reembolso:
Los servicios personalizados de desarrollo, consultoría DevOps, proyectos de IA/ML y trabajos a medida NO son reembolsables una vez que comienza el trabajo. Sin embargo, ofrecemos una consulta gratuita antes de comprometerse con cualquier proyecto. Si hay desacuerdo sobre el alcance del proyecto dentro de 7 días de inicio, podemos renegociar términos.
Los cursos IT especializados de 4-8 semanas, incluyendo certificaciones en Kubernetes, Machine Learning, AWS avanzado, etc., tienen una política de 7 días de reembolso si no has completado más del 10% del contenido. Después de este período, si encuentras problemas específicos, podemos ofrecer alternativas como cambio de cohorte sin costo adicional.
Para solicitar un reembolso de nuestros cursos IT, sigue estos pasos:
Los reembolsos se procesarán al mismo método de pago utilizado para la compra original de nuestros cursos IT. Si pagaste con:
Si has completado parcialmente nuestros cursos IT:
Si completas nuestro bootcamp de cursos IT profesionales y no consigues un trabajo relevante en tu campo dentro de 6 meses de graduación (trabajando a tiempo completo), ofrecemos: acceso gratis a la siguiente cohorte del mismo bootcamp, mentoría adicional sin costo, o reembolso del 50% del costo del bootcamp. Esta garantía requiere cumplimiento de ciertos criterios (entrevistas prácticas completadas, asistencia a networking events, etc.).
Si has comenzado nuestros cursos IT pero necesitas cambiar a una cohorte diferente por razones de compatibilidad, ofrecemos cambios gratuitos hasta 7 días antes del inicio de la cohorte. Después de esta fecha, hay una tarifa administrativa de $250 USD para los cambios.
Para acceso a cursos IT en modalidad de suscripción, puedes cancelar en cualquier momento. El acceso se desactivará al final del período de facturación actual. No hay reembolsos prorrateados por cancelación voluntaria, pero puedes acceder al contenido hasta el final del período pagado.
No ofrecemos reembolsos en los siguientes casos:
Si tu solicitud de reembolso es denegada y desacuerdas con nuestra decisión, puedes apelar dentro de 30 días. Proporciona documentación adicional e información detallada sobre por qué crees que debes ser elegible. Nuestro equipo de apelación revisará tu caso dentro de 10 días hábiles.
Para todas las consultas relacionadas con reembolsos y política de devolución de cursos IT:
Email de Reembolsos: [email protected]
Teléfono: +54 11 4857-2943
Dirección: Av. Córdoba 1234, C1055 CABA, Argentina
Sitio web: https://itlearn-arg.info
Argentina Tech Growth se reserva el derecho de cambiar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio. Sin embargo, para reembolsos solicitados dentro de 30 días de un cambio, aplicará la política anterior. Te notificaremos por email de cambios significativos.